Публичная оферта

1. Общие положения и акцепт оферты

1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации) сервиса Mocardo (далее — «Исполнитель») заключить договор на условиях, изложенных ниже, с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее — «Пользователь»).

1.2. Акцептом (безоговорочным принятием условий) настоящей Оферты признается совершение Пользователем любого из следующих действий:

• Регистрация учетной записи в сервисе Mocardo;
• Оплата пакета внутренней расчетной единицы (далее — «Коины»);
• Использование функционала сервиса для создания или редактирования карточек товаров.

2. Термины и определения

2.1. Сервис Mocardo — веб-приложение, размещенное в сети Интернет по адресу https://mocardo.ru, предоставляющее программный комплекс инструментов на основе искусственного интеллекта для автоматического анализа товаров, генерации инфографики, фотореалистичных фонов и SEO-описаний для маркетплейсов.

2.2. Коины (Coins) — внутрисервисная расчетная единица, используемая для учета объема предоплаченного доступа к вычислительным мощностям нейросетей и генерации изображений. Коины не являются электронными деньгами или платежным средством вне сервиса.

2.3. Комплект (Серия) — набор согласованных между собой визуальных слайдов (от 4 до 6 карточек товара) с инфографикой, фактами и сценариями использования.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование программного обеспечения Mocardo через веб-интерфейс, а также оказывает услуги по обработке изображений и генерации контента на основе данных Пользователя.

3.2. Пользователь обязуется оплачивать предоставляемый доступ в соответствии с действующими тарифами сервиса.

4. Стоимость и порядок расчетов

4.1. Доступ к операциям сервиса тарифицируется в Коинах:

• Генерация одной карточки в составе серии — 35 коинов;
• Генерация комплекта из 4 карточек — 140 коинов, из 5 карточек — 175 коинов, из 6 карточек — 210 коинов;
• Одиночная ИИ-карточка — 35 коинов;
• Создание продающего SEO-описания с названием — 3 коина;
• Автоматическое распознавание товара по фото — 5 коинов.

4.2. Пополнение баланса коинов осуществляется пакетами через уполномоченную платежную систему (ЮKassa) с использованием банковских карт платежных систем МИР, Visa, Mastercard, а также через Систему быстрых платежей (СБП).

4.3. Оплата не предусматривает скрытых списаний, регулярных автоподписок или автоматического продления. Каждое списание с банковской карты инициируется исключительно Пользователем.

5. Интеллектуальные права на материалы

5.1. Пользователь гарантирует, что загружаемые им исходные фотографии товаров не нарушают авторских, смежных или исключительных прав третьих лиц.

5.2. Все права на сгенерированные Сервисом изображения, инфографику и текстовые описания переходят к Пользователю в полном объеме с момента их создания. Пользователь вправе свободно использовать полученные материалы в коммерческих целях: публиковать на любых торговых площадках (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, Мегамаркет, Авито и др.), размещать в рекламе и каталогах.

5.3. Исполнитель не претендует на роялти или дополнительные отчисления от коммерческого использования материалов Пользователем.

6. Условия возврата средств

6.1. В соответствии со ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», Пользователь вправе в любое время отказаться от исполнения договора и запросить возврат неизрасходованных денежных средств.

6.2. Возврат осуществляется в отношении фактического остатка коинов, пропорционально стоимости пакета, за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя на генерации и комиссии платежного шлюза.

6.3. Запрос на возврат направляется Пользователем на адрес электронной почты support@mocardo.ru с указанием email аккаунта и номера платежа. Срок рассмотрения заявления — до 5 рабочих дней. Возврат средств производится тем же способом, которым была совершена оплата.

7. Ответственность и ограничения

7.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель предпринимает все разумные меры для обеспечения стабильной и бесперебойной работы, но не гарантирует абсолютную безошибочность генераций нейросетей.

7.2. Пользователь самостоятельно проверяет соответствие сгенерированных карточек правилам конкретного маркетплейса перед их публикацией в карточке товара.

7.3. Запрещается использовать сервис для генерации материалов, нарушающих законодательство РФ, пропагандирующих насилие, экстремизм, либо вводящих покупателей в заблуждение относительно потребительских свойств запрещенных товаров.

8. Контакты и реквизиты